Rujukan

Terma Syarat mh388 — Baca Sebelum Mulakan

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti.

Terpakai kepada semua akaun mh388Dikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang MalaysiaMerangkumi deposit & pengeluaranSokongan Bahasa Melayu tersedia
mh388 Terma Syarat mh388 — Baca Sebelum Mulakan
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini — termasuk hak akaun, syarat deposit, atau permintaan untuk mengemas kini maklumat peribadi — pasukan sokongan mh388 boleh dihubungi melalui saluran berikut. Pemain di Ipoh dan seluruh Malaysia boleh mendapatkan bantuan dalam Bahasa Melayu.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman mh388 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat atau permintaan pengesahan akaun melalui e-mel rasmi kami.

Telegram

Saluran Telegram mh388 tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan polisi dan syarat penggunaan perkhidmatan.

KESELAMATAN & HAK ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun & Data Anda

mh388 mengambil serius perlindungan maklumat akaun anda. Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP, dan semua data peribadi disimpan mengikut amalan keselamatan semasa. Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Pengesahan OTP Setiap log masuk dan pengeluaran memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda untuk keselamatan akaun.
Penyimpanan Data Maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.
Hak Pembetulan Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun atau pertanyaan berkaitan data peribadi melalui e-mel sokongan mh388 pada bila-bila masa.
Pengekalan Rekod Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna mh388 berkaitan Terma & Syarat, hak akaun, dan polisi penggunaan perkhidmatan kami.

Ya, Terma & Syarat ini terpakai kepada semua kaedah deposit dan pengeluaran termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Syarat tambahan pembekal dompet masing-masing juga terpakai secara serentak.

Dokumen ini tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu di laman mh388. Jika anda memerlukan penjelasan lanjut, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Sebarang kemaskini akan dipaparkan di laman mh388 dengan notis yang jelas. Penggunaan berterusan selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap syarat yang baharu.

Hantar permintaan pembetulan melalui e-mel sokongan mh388 dengan menyertakan nombor akaun dan butiran yang perlu dikemas kini. Pasukan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan identiti.

Ya. mh388 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar syarat ini, termasuk penggunaan maklumat palsu atau aktiviti yang melanggar polisi platform. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar.

Akses kepada perkhidmatan mh388 bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkannya. Hubungi sokongan kami jika anda tidak pasti tentang kelayakan akses di kawasan anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.